應該找關鍵字廣告經銷商嗎？

在雅虎奇摩的網頁裡，常會看到雅虎為關鍵字廣告經銷商宣傳。Google 關鍵字廣告經銷商則會買Adsense廣告介紹自己。許多網路服務公司本身也是雅虎奇摩關鍵字廣告經銷商，常會合併關鍵字廣告服務推出優惠專案。

想買關鍵字廣告的中小企業，首先要考量的就是：到底需不需要找經銷商？有些關鍵字廣告經銷商每季業績量就超過一千萬，能上媒體的成功案例不少，這證明確實有經銷商能經營出自己獲利、客戶滿意的雙贏局面。

考慮要不要找關鍵字廣告經銷商，第一個要問的是你的行銷預算有多少。假設雅虎奇摩經銷商的利潤是15%好了，如果你一個月的廣告預算是10,000元，經銷商能拿到1500元，除了員工薪資外，還要付辦公室租金、水電費、電話費。這時，如果你期待經銷商有專人每天盯著電腦看競爭對手出價，隨時注意你的公司新產品與產業動態，還得為每一則關鍵字廣告構思文案，顯然就不切實際。

關鍵字廣告經銷商會願意接小型客戶，是希望把客戶養大，來自網路的營業額增加好幾倍後，客戶自然願意不斷增加廣告預算，經銷商才有可能長期提供好的服務。所以，你必須先思考自己的產業性質與競爭力。如果你的公司沒有快速成長的潛力，每個月花10,000元都要心痛很久，或許你就不需要去浪費經銷商的時間，自己學著用比較經濟實惠。將心比心，如果你一個月只能貢獻1500元給經銷商，算算人力成本，又怎能期待業務員每天花一小時為你注意市場動態？

如果你有充足的廣告預算，就一定要找關鍵字廣告經銷商嗎？我覺得這倒不見得是全有、全無的選擇。如果你很重視關鍵字廣告，準備灑很多預算，公司裡一定要有人有深入瞭解、親自操作的經驗，因為再好的經銷商，都不會比經營者更瞭解產業動態。但經銷商一定也會有他們獨特的經驗，可讓你的關鍵字廣告更有效益。

有時自己動手操作，但請經驗豐富的經銷商寫一份建議書給你（當然你得付顧問費），或許更能激發出新的靈感。或者由經銷商為你操作，但你們會經常討論、密切互動，可減少經銷商摸索的時間。經銷商也有人力成本的問題，不可能完全照你的想法去做。可能有些經銷商對你的產業特別熟悉、能快速進入狀況，或許可請其他曾購買關鍵字廣告的友好同業推薦。當然啦，如果你自己很懂關鍵字廣告，縱使你曾透過經銷商購買，但你也可隨時收回自己操作。所以，如果你是每個月預算數萬元以上的中大型客戶，又可跟經銷商深入討論關鍵字廣告，說得頭頭是道，相信經銷商為了留住你，也會使出渾身解數，證明他們確有專長，值得你繼續將廣告預算委託他們處理。